日常生活中，我们几乎每天都会使用到电梯。遇到“电梯困人”的突发状况，我们应该如何解救？

为了强化电梯安全管理、确保电梯安全运行，进一步加强乘坐电梯人员安全使用电梯的防范意识和逃生能力的，2022年6月21日，瑞奇总部开展“电梯困人应急救援培训”，邀请了富士达公司专业技术人员进行现场讲解教学，将安全学习做到常态化。

现场讲解教学及操作示范

在培训中，电梯安全专业技术人员分别讲解了电梯使用安全常识、电梯困人应急救援方法和流程、以及向被困人员提供安抚服务的细节问题。最后，专业技术人员带领我司员工进行实战演练，手把手指导如何应对各类电梯事故故障及其应急救援操作要点。

此次电梯困人应急救援学习，使大家对电梯使用的安全知识更加熟悉，并提高了对电梯突发状况的认知和处理效率，为日后有效应急处理筑牢基础。

我司将继续完善电梯突发事件应急预案，加大日常巡查维护，同时加强电梯安全知识的宣传与培训，确保电梯安全运行，以实际行动为乘坐电梯人员的安全做好保障。

被困电梯时的自救小技巧：

1、按电梯里面的紧急对讲按钮。

这个紧急对讲一般是和管理处相连。按紧急对讲按钮，打通之后，直接和管理人说明困梯情况，接下来冷静等待救援。

2、拨打贴在电梯上的使用管理人电话

如果前面的紧急对讲机打不通，就要看电梯里面有没有贴有使用管理人电话。如果有，打给使用管理人，告知困梯情况。

3、拨打贴在电梯上的维保单位电话

如果电梯里没有物业电话或使用者电话，就要打给维保单位。告诉他们自己的详细地址（哪个小区或哪个单位，因为维保单位面对几十上百个单位，不知道你是哪里），告诉他们自己困梯了，要求马上过来救援。